上海不少家庭都备有板蓝根冲剂，但大多数人都误以为板蓝根冲剂是“良性药”，多吃也不会有害。实际上，板蓝根并非没有副作用。本市曾有儿童，因连续服用了板蓝根冲剂，结果出现头昏、胸闷等症状。
因滥用板蓝根冲剂和针剂，发生过敏反应和其它不良反应的也不少。过敏反应主要表现为头昏眼花、面唇青紫、四肢麻木、全身皮肤潮红、皮疹等，有时表现为全身出现红斑型药疹，严重时可引起过敏性休克。
张耀刚提醒市民，板蓝根对防治风热性感冒等确有一定作用，但对风寒等其他类型感冒则不一定适合。人在健康状态下过多服用板蓝根，会伤及脾胃。极少数有过敏史者，不要轻易服用。至于感冒症状严重的发热病人，则必须尽快到医院就诊。
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